Conditions générales de ventes

Article 1 : Dispositions générales

Les conditions générales de vente, ci-dessous dénommées CGV, constituent un accord régissant les relations entre Valérie Jamet, fondatrice du site https://www.valeriejamet.com, et ses clients dans le cadre de la vente de prestations de services.

 

Toutes les prestations de Valérie Jamet, via le site https://www.valeriejamet.com, sont soumises aux CGV ci-dessous.

En conséquence, le client reconnait être parfaitement informé du fait que toute commande passée et tout contrat conclu avec Valérie Jamet, implique l’acceptation pleine et entière et sans réserve du client aux CGV dénommées ci-dessous.

Le client dispose de la faculté d’éditer ou de sauvegarder les présentes CGV.

Cependant, l’édition comme la sauvegarde, relèvent de sa seule responsabilité, ses conditions pouvant être susceptibles de subir des modifications.

Dans ce cas, les CGV applicables seront celles présentes sur le site à la date de la commande.

 La langue de présentation des prestations est le français.

Article 2 : Nature des prestations

 

Valérie Jamet propose des accompagnements individuels, des ateliers sur différents thèmes concernant le bien-être.

Elle propose aussi l’animation de réunions et ateliers entre professionnels des thérapies alternatives.

 

Article 3 : Inscription

Les prestations proposées ont un minimum et un maximum de participants prévus. Le nombre est indiqué sur la fiche de présentation de l’activité.

Les inscriptions sont effectives selon l’ordre d’arrivée du règlement de chaque activité. Elles sont closes dès que le nombre de participants maximum est atteint.

Pour certaines prestations à distance, des frais d’envoi de flacon peuvent être présents.

Ces frais d’envois ainsi que les modalités d’envois sont indiqués dans les tarifs sur la fiche de présentation de la prestation.

Un bouton « inscription » présent sur la fiche de présentation de l’activité permet au client de pouvoir s’inscrire directement.

La validation de cette inscription est effective uniquement lors de la réception du paiement de l’activité. Une confirmation par mail est alors envoyée.

Le paiement des prestations peut s’effectuer par chèque, espèces ou par virement.

Les coordonnées bancaires seront fournies sur simple demande.

 

Article 4 : Annulation

Pour toute activité annulée moins de 48h à l’avance, aucun remboursement ne sera envisageable.

Toute annulation devra se faire par mail à valerie@valeriejamet.com 

Certaines activités proposées peuvent avoir des conditions d’annulations particulières; dans ce cas, elles seront précisées explicitement dans la fiche de l’activité elle-même.

Valérie Jamet se réserve le droit d’annuler ou de reporter une activité, si le nombre de participants est insuffisant pour le bon déroulement de l’activité. Dans ce cas, les participants pourront, soit choisir de reporter leur inscription sur une autre date, soit demander un remboursement total.

Tout atelier commencé est dû.

Article 5 : Tarifs

Les tarifs des prestations sont indiqués en euros, et ne sont pas assujettis à la TVA.

Tous les tarifs et frais d’envoi sont indiqués dans la fiche de présentation de l’activité.

 

Article 6 : Protection des données personnelles

Toutes les informations recueillies via le site internet, concernant la vie privée et l’identification des clients, sont considérées comme des informations confidentielles.

Valérie Jamet via le site https://www.valeriejamet.com s’engage au respect de la vie privée de ses clients et à ne jamais vendre de fichiers d’informations.

Les informations recueillies sur les clients, sont traitées uniquement par Valérie Jamet, afin de pouvoir mettre en place les activités et ateliers.

Le refus par le client, de consentir au traitement de ses données personnelles, entrainera une impossibilité d’inscription aux activités.

Si le client donne son accord lors de l’inscription à une activité, ou à une newsletter; ses informations peuvent être utilisées pour la constitution d’un fichier clientèle à des fins de prospection commerciale.

Le client peut décider, à tout moment, de ne plus recevoir d’informations et se désabonner en suivant les instructions incluses en bas de nos emails.

Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 Janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent.

Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier postale à l’adresse :

Valérie JAMET – 12 rue général Brosset – 69140 RILLIEUX LA PAPE – France

Ou par mail à : valerie@valeriejamet.com

Le client a le droit de faire une demande de réclamation auprès des services de la CNIL (Commission Nationale d’Informatiques et Libertés) https://www.cnil.fr

 

Article 7 : Responsabilités

Les informations proposées sur le site https://www.valeriejamet.com vous sont offertes à titre informatif seulement et ne constitue, d’aucune façon, ni directement, ni indirectement, une consultation médicale et ne peuvent, en aucun cas, se substituer à un diagnostic formulé par un médecin.

Vous acceptez que les informations mises à votre disposition sur le site https://www.valeriejamet.com peuvent ne pas être complètes.

 

 

En conséquence, vous acceptez que l’utilisation de ce contenu d’information mis à votre disposition s’effectue sous votre seule et entière responsabilité.

Article 8 : Litiges & Médiation

Vous acceptez les CGV du site  https://www.valeriejamet.com dès lors que vous validez votre inscription à une activité, ateliers, ou entretiens.

En cas de litige, vous avez la possibilité de faire appel à l’organisme de médiation souscrit par Valérie Jamet.

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, Valérie Jamet a souscrit à un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est : CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION.

En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site :  https://cnpm-mediation-consommation.eu 

ou par voie postale en écrivant à :

CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400 Saint-Chamond

Article 9 : Cookies

 

Suite à l’ordonnance 2011-1012 du 24 août 2011, les cookies sont soumis à l’acceptation préalable de l’utilisateur.

A l’occasion de la consultation du site https://www.valeriejamet.com des informations, liées à la navigation de votre appareil, pourront être enregistrées dans un fichier nommé « cookies » sur votre appareil.

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